Spirit Air: First couple of times the rep could not hear me...
Una recensione del cliente Spirit Air da parte dell'utente GetHuman GetHuman-413502 da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-413502
GetHuman:GetHuman-413502 - puoi dire ai nostri altri Spirit Air clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-413502:Yeah. Era middle of the night, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Spirit Air e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Spirit Air descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-413502 un elenco di Spirit Air problemi comuni)
GetHuman-413502:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-413502 sul servizio clienti di Spirit Air
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Spirit Air community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-413502:First couple of times the rep could not hear me clearly. Rep suggested calling back after sometime as they were facing technical difficulty hearing customers.*When I called back to modify the reservation the rep had to put me on hold for * times each time *-* minutes. Rep was not trained to work with the system and processes.*Very poor service
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Spirit Air. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Spirit Air?
GetHuman-413502:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-413502:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Spirit Air di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-413502:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Spirit Air clienti?
GetHuman-413502:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Spirit Air sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-413502 tratte dal suo Spirit Air problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.