Sirius/XM: After calling the SirusXM web site supplied...
Una recensione del cliente Sirius/XM da parte dell'utente GetHuman ~walle8962 da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~walle8962
GetHuman:~walle8962 - puoi dire ai nostri altri Sirius/XM clienti quando si è verificato il tuo caso?
~walle8962:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Sirius/XM e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sirius/XM descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~walle8962 un elenco di Sirius/XM problemi comuni)
~walle8962:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~walle8962 sul servizio clienti di Sirius/XM
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sirius/XM community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~walle8962:After calling the SirusXM web site supplied ***-***-**** I was placed on HOLD for at least ** min, when the recorded message claimed a wait time of no more than * min. Then when I was connected the CS rep continually interupted when i was trying to explain what I wanted. Very, very annoying!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sirius/XM. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sirius/XM?
~walle8962:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~walle8962:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sirius/XM di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~walle8962:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sirius/XM clienti?
~walle8962:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sirius/XM sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~walle8962 tratte dal suo Sirius/XM problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.