SafeLink Wireless: operator has no idea what they're talking about...
Una recensione del cliente SafeLink Wireless da parte dell'utente GetHuman ~safelinkuser da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~safelinkuser
GetHuman:~safelinkuser - puoi dire ai nostri altri SafeLink Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~safelinkuser:Sure. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto SafeLink Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti SafeLink Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~safelinkuser un elenco di SafeLink Wireless problemi comuni)
~safelinkuser:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~safelinkuser sul servizio clienti di SafeLink Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la SafeLink Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~safelinkuser:operator has no idea what they're talking about, asked half million times about one thing and was told completely other one. then they sent me to tech support, when called tech support, machine asked to turn on the phone associated with the account. All I neded was a fk**n charger, 'caue phone's battery died and it couldn't be turned on.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando SafeLink Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema SafeLink Wireless?
~safelinkuser:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~safelinkuser:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di SafeLink Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~safelinkuser:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri SafeLink Wireless clienti?
~safelinkuser:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per SafeLink Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~safelinkuser tratte dal suo SafeLink Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.