Netflix: ** minutes still waiting, we can send back a mo...
Una recensione del cliente Netflix da parte dell'utente GetHuman ~Fernando da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Fernando
GetHuman:~Fernando - puoi dire ai nostri altri Netflix clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Fernando:Yes I can. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Fernando un elenco di Netflix problemi comuni)
~Fernando:"Pay bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Fernando sul servizio clienti di Netflix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Fernando:** minutes still waiting, we can send back a movie because I lost the envelope and I try to get contact with netflix and nothing I have with me the movie for more then two months I have to cancel? I guess paying and not geting service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix?
~Fernando:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Fernando:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Fernando:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix clienti?
~Fernando:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Fernando tratte dal suo Netflix problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.