Netflix (UK): A very polite lady called Pauline answered, sai...
Una recensione del cliente Netflix (UK) da parte dell'utente GetHuman ~Jennigee da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jennigee
GetHuman:~Jennigee - puoi dire ai nostri altri Netflix (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jennigee:Yup. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jennigee un elenco di Netflix (UK) problemi comuni)
~Jennigee:"Cancel Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jennigee sul servizio clienti di Netflix (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jennigee:A very polite lady called Pauline answered, said for me to unplug my TV which worked. It's a shame that I couldn't find that advice on the internet!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix (UK)?
~Jennigee:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jennigee:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jennigee:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix (UK) clienti?
~Jennigee:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jennigee tratte dal suo Netflix (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.