MagicJack: Tried the website's live support chat and was d...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman ~leesa da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~leesa
GetHuman:~leesa - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~leesa:Yes I can. Era morning, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~leesa un elenco di MagicJack problemi comuni)
~leesa:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~leesa sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~leesa:Tried the website's live support chat and was disconnected twice before "Google-ing" this customer support number. The "live chat support" told me there is no number to call. This number is for billing issues only though. If you have problems outside of billing, this is not your number.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
~leesa:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~leesa:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~leesa:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
~leesa:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~leesa tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.