MagicJack: After reading the comments, I thought I will ha...
Una recensione del cliente MagicJack da parte dell'utente GetHuman ~MichelleMicha da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~MichelleMicha
GetHuman:~MichelleMicha - puoi dire ai nostri altri MagicJack clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MichelleMicha:Yeah. Era evening, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto MagicJack e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MagicJack descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MichelleMicha un elenco di MagicJack problemi comuni)
~MichelleMicha:"Transfer Phone Number" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MichelleMicha sul servizio clienti di MagicJack
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MagicJack community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MichelleMicha:After reading the comments, I thought I will have to wait forever. I couldn't believe it when I got through within * minutes! It was like MAGIC! I had a really nice, friendly, respectful and helpful agent not like the two agents I was chatting with ("'Bradley' Issue ID for this chat is LTK************X" and "'Ezekiel' Issue ID for this chat is LTK************X" ) who closed the chatting window while I was still typing because they didn't care to help me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MagicJack. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MagicJack?
~MichelleMicha:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MichelleMicha:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MagicJack di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MichelleMicha:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MagicJack clienti?
~MichelleMicha:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MagicJack sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MichelleMicha tratte dal suo MagicJack problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.