ITA Airways: Got though without a wait but agent was unhelpf...
Una recensione del cliente ITA Airways da parte dell'utente GetHuman GetHuman-436313 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-436313
GetHuman:GetHuman-436313 - puoi dire ai nostri altri ITA Airways clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-436313:Yup. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto ITA Airways e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ITA Airways descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-436313 un elenco di ITA Airways problemi comuni)
GetHuman-436313:"Cancel flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-436313 sul servizio clienti di ITA Airways
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ITA Airways community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-436313:Got though without a wait but agent was unhelpful and condescending. I thought it would be easy to change my seat and it was a horrible experience.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ITA Airways. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ITA Airways?
GetHuman-436313:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-436313:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ITA Airways di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-436313:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ITA Airways clienti?
GetHuman-436313:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ITA Airways sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-436313 tratte dal suo ITA Airways problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.