The IRS: No matter what time you call you will always ge...
Una recensione del cliente The IRS da parte dell'utente GetHuman ~BIG GUY da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~BIG GUY
GetHuman:~BIG GUY - puoi dire ai nostri altri The IRS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BIG GUY:Yes I can. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto The IRS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti The IRS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BIG GUY un elenco di The IRS problemi comuni)
~BIG GUY:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~BIG GUY sul servizio clienti di The IRS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la The IRS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BIG GUY:No matter what time you call you will always get the nebulous "we are experiencing high call volume" EXCUSE for the IRS not wanting to speak with the public. IR should change its name to S.C.A.M. because that what it is.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando The IRS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema The IRS?
~BIG GUY:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BIG GUY:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di The IRS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BIG GUY:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri The IRS clienti?
~BIG GUY:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per The IRS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BIG GUY tratte dal suo The IRS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.