HughesNet: My experience with hughes net for the last year...
Una recensione del cliente HughesNet da parte dell'utente GetHuman ~tbridson da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~tbridson
GetHuman:~tbridson - puoi dire ai nostri altri HughesNet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tbridson:Yeah. Era late at night, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto HughesNet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HughesNet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tbridson un elenco di HughesNet problemi comuni)
~tbridson:"Lower My Bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tbridson sul servizio clienti di HughesNet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HughesNet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tbridson:My experience with hughes net for the last year has not been good. I tried to switch to a lower plan & I was told there wasnt one and according to their web site their is a basic plan. When I have to call I can bearly make out what they are saying making it hard to communicate with them. I cannot wait for my contract is up so I can switch internet service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HughesNet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HughesNet?
~tbridson:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tbridson:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HughesNet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tbridson:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HughesNet clienti?
~tbridson:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HughesNet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tbridson tratte dal suo HughesNet problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.