Groupon: The representative "Taja" tried to assist me...
Una recensione del cliente Groupon da parte dell'utente GetHuman GetHuman-262358 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-262358
GetHuman:GetHuman-262358 - puoi dire ai nostri altri Groupon clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-262358:Yup. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Groupon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Groupon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-262358 un elenco di Groupon problemi comuni)
GetHuman-262358:"Report people" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-262358 sul servizio clienti di Groupon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Groupon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-262358:The representative "Taja" tried to assist me. She made suggestions and remained online, with me, while I tried her suggestions. The system would not allow me to sign in (without resetting my password) to my main email account. I was unwilling to alter a highly used password JUST TO, periodically, use a Groupon coupon. Taja listened to my problem, tried to assist. In sum, Taja was professional.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Groupon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Groupon?
GetHuman-262358:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-262358:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Groupon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-262358:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Groupon clienti?
GetHuman-262358:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Groupon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-262358 tratte dal suo Groupon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.