Groupon: I'm waiting for ** minutes n still counting...o...
Una recensione del cliente Groupon da parte dell'utente GetHuman ~sana da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~sana
GetHuman:~sana - puoi dire ai nostri altri Groupon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sana:Yup. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Groupon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Groupon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sana un elenco di Groupon problemi comuni)
~sana:"Voucher Code Won't Work" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~sana sul servizio clienti di Groupon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Groupon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sana:I'm waiting for ** minutes n still counting...omg horrible service they save my card n someone ordered something on my account for three hundred dollars I can't believe it they told me it's not their fault n they can't do anything....worst f*$@ costume service ever
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Groupon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Groupon?
~sana:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sana:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Groupon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sana:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Groupon clienti?
~sana:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Groupon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sana tratte dal suo Groupon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.