Groupon: I don't know about all the other negative exper...
Una recensione del cliente Groupon da parte dell'utente GetHuman ~Jaystunna da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jaystunna
GetHuman:~Jaystunna - puoi dire ai nostri altri Groupon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jaystunna:Yup. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Groupon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Groupon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jaystunna un elenco di Groupon problemi comuni)
~Jaystunna:"Change My Order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Jaystunna sul servizio clienti di Groupon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Groupon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jaystunna:I don't know about all the other negative experiences but mine was exceptional. Got to talk to somebody very fast, and they made an exception to refund my groupon outside of the refund period. I believe as long as you have a legitimate claim, they will work with you appropriately. They just saved a customer.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Groupon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Groupon?
~Jaystunna:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jaystunna:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Groupon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jaystunna:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Groupon clienti?
~Jaystunna:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Groupon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jaystunna tratte dal suo Groupon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.