Groupon: I do not know how many times I need to explain...
Una recensione del cliente Groupon da parte dell'utente GetHuman ~doris.drewlow@dorisd-immo.de da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~doris.drewlow@dorisd-immo.de
GetHuman:~doris.drewlow@dorisd-immo.de - puoi dire ai nostri altri Groupon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~doris.drewlow@dorisd-immo.de:Yup. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Groupon e, in caso affermativo, come?
~doris.drewlow@dorisd-immo.de:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Groupon:Contatta il servizio clienti Groupon GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Groupon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~doris.drewlow@dorisd-immo.de un elenco di Groupon problemi comuni)
~doris.drewlow@dorisd-immo.de:"Report people" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~doris.drewlow@dorisd-immo.de sul servizio clienti di Groupon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Groupon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~doris.drewlow@dorisd-immo.de:I do not know how many times I need to explain that me trying to send a payment from my German Visa Card is a problem and I am wondering why, never had this before.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Groupon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Groupon?
~doris.drewlow@dorisd-immo.de:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~doris.drewlow@dorisd-immo.de:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Groupon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~doris.drewlow@dorisd-immo.de:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Groupon clienti?
~doris.drewlow@dorisd-immo.de:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Groupon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~doris.drewlow@dorisd-immo.de tratte dal suo Groupon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.