Google: could not help number for account security my...
Una recensione del cliente Google da parte dell'utente GetHuman ~elf da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~elf
GetHuman:~elf - puoi dire ai nostri altri Google clienti quando si è verificato il tuo caso?
~elf:Yes. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Google e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~elf un elenco di Google problemi comuni)
~elf:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~elf sul servizio clienti di Google
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~elf:could not help number for account security my account has been hacked and have spent one *** hr looking for help
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google?
~elf:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~elf:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~elf:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google clienti?
~elf:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~elf tratte dal suo Google problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.