Google Apps: It is a nuisance to have to first obtain a PIN...
Una recensione del cliente Google Apps da parte dell'utente GetHuman ~Brad B. da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Brad B.
GetHuman:~Brad B. - puoi dire ai nostri altri Google Apps clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Brad B.:Yes I can. Era late at night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Google Apps e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google Apps descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Brad B. un elenco di Google Apps problemi comuni)
~Brad B.:"None of those really matches why I wanted to call Google Apps that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Brad B. sul servizio clienti di Google Apps
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google Apps community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Brad B.:It is a nuisance to have to first obtain a PIN number before calling this number. But it works. The tech support guy spent an hour on the phone with me to solve my problem with Google Apps.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google Apps. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google Apps?
~Brad B.:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Brad B.:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google Apps di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Brad B.:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google Apps clienti?
~Brad B.:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google Apps sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Brad B. tratte dal suo Google Apps problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.