Facebook: There was no human, only a computer operator wh...
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman GetHuman-406115 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-406115
GetHuman:GetHuman-406115 - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-406115:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-406115 un elenco di Facebook problemi comuni)
GetHuman-406115:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-406115 sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-406115:There was no human, only a computer operator who keeps suggesting that you use the website no matter what kind of problem you have. If you press another option it announces that they can not help you at this time and to please go to facebook website for help. What a bunch of b.s. I think they should not allow companies to exist without a way to talk to a live customer service representative.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
GetHuman-406115:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-406115:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-406115:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
GetHuman-406115:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-406115 tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.