Facebook: Automated message of next help what so ever, ha...
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman ~Robbyn Thacker Orme da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Robbyn Thacker Orme
GetHuman:~Robbyn Thacker Orme - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Robbyn Thacker Orme:Yeah. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Robbyn Thacker Orme un elenco di Facebook problemi comuni)
~Robbyn Thacker Orme:"Recover Hacked Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Robbyn Thacker Orme sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Robbyn Thacker Orme:Automated message of next help what so ever, had to change phone with the transition,had to download everything again, and can't remember password to go the bottom of page to get the help required! Can't get my games...need password...utterly frustrated!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
~Robbyn Thacker Orme:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Robbyn Thacker Orme:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Robbyn Thacker Orme:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
~Robbyn Thacker Orme:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Robbyn Thacker Orme tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.