FIA Card Services: I went through all the menu options, nothing se...
Una recensione del cliente FIA Card Services da parte dell'utente GetHuman ~aaront da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~aaront
GetHuman:~aaront - puoi dire ai nostri altri FIA Card Services clienti quando si è verificato il tuo caso?
~aaront:Yup. Era evening, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto FIA Card Services e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FIA Card Services descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~aaront un elenco di FIA Card Services problemi comuni)
~aaront:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~aaront sul servizio clienti di FIA Card Services
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FIA Card Services community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~aaront:I went through all the menu options, nothing seems to lead to a CSR. I did this *** at every prompt, and eventually it rang. Almost immediately someone picked up. She was very nice and resolved my issue very quickly.**Just wish there was an easier way. Shouldn't have to "backdoor" my way to these guys.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FIA Card Services. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FIA Card Services?
~aaront:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~aaront:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FIA Card Services di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~aaront:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FIA Card Services clienti?
~aaront:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FIA Card Services sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~aaront tratte dal suo FIA Card Services problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.