Currys: Went to purchase TV for son on *nd July at Curr...
Una recensione del cliente Currys da parte dell'utente GetHuman ~Disgruntled Doncaster da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~Disgruntled Doncaster
GetHuman:~Disgruntled Doncaster - puoi dire ai nostri altri Currys clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Disgruntled Doncaster:Yeah. Era afternoon, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Currys e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Currys descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Disgruntled Doncaster un elenco di Currys problemi comuni)
~Disgruntled Doncaster:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Disgruntled Doncaster sul servizio clienti di Currys
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Currys community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Disgruntled Doncaster:Went to purchase TV for son on *nd July at Currys York Rd Retail Park Doncaster. Fter waiting in vain for over ** minutes for service I went to the front desk to request a sales assistant. A tannoy message was sent out for a sales assistant but there wasw no response we waited another ** minutes. Eventually I found a young lady talking to a demonstration assistant and requested assistance. I was met with a head down surly attitude. The TV was paid for and a scheduled delivery arranged for Tuesday *th July. My son waited in all day but no delivery. Eventually he was contacted during the afternoon and told there was a problem with the order and delivery would be delayed untill the following Thursday. He was not told what the problem was.This represennts very poor customer swervice in fact I feel that once you have a customers money your company really cant be bothered.I have been a regular customer of yours for many years but I will not shop with you again. The l*evel of customer service
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Currys. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Currys?
~Disgruntled Doncaster:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Disgruntled Doncaster:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Currys di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Disgruntled Doncaster:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Currys clienti?
~Disgruntled Doncaster:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Currys sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Disgruntled Doncaster tratte dal suo Currys problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.