Cricket Communications: I was unable to get a live agent to assist*in h...
Una recensione del cliente Cricket Communications da parte dell'utente GetHuman ~wanda smith da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~wanda smith
GetHuman:~wanda smith - puoi dire ai nostri altri Cricket Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~wanda smith:Yes. Era morning, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Cricket Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cricket Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~wanda smith un elenco di Cricket Communications problemi comuni)
~wanda smith:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~wanda smith sul servizio clienti di Cricket Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cricket Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~wanda smith:I was unable to get a live agent to assist*in helping me with deleting all text messages. The response I got from the automated system was i needed a ad number which could be texted if i did not know it. Well i can't get the text because it is full. I need the option to speak with a live agent for technical support. My account number is ***-***-XXXX.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cricket Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cricket Communications?
~wanda smith:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~wanda smith:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cricket Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~wanda smith:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cricket Communications clienti?
~wanda smith:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cricket Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~wanda smith tratte dal suo Cricket Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.