Comcast: After waiting ** mins I got a voicemail..same t...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~madmomma da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~madmomma
GetHuman:~madmomma - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~madmomma:Yes. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~madmomma un elenco di Comcast problemi comuni)
~madmomma:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~madmomma sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~madmomma:After waiting ** mins I got a voicemail..same thing after waiting ** mins during normal business hours. Disconnected our service saying we bounced checks my statement and bank say Comcast took the money..been calling for * days..no help so far and * payments $*** just vanished I guess.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~madmomma:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~madmomma:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~madmomma:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~madmomma:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~madmomma tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.