Coleman.com: Bought a * gal. beverage cooler. Leaks around t...
Una recensione del cliente Coleman.com da parte dell'utente GetHuman ~Unhappy Camper da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Unhappy Camper
GetHuman:~Unhappy Camper - puoi dire ai nostri altri Coleman.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Unhappy Camper:Sure. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Coleman.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Coleman.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Unhappy Camper un elenco di Coleman.com problemi comuni)
~Unhappy Camper:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Unhappy Camper sul servizio clienti di Coleman.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Coleman.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Unhappy Camper:Bought a * gal. beverage cooler. Leaks around the lid horribly. Customer service no help. They said there was no warranty, and no replacement lid. They offered no other options or help. So I'm stuck with a defective product. I expected better from this company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Coleman.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Coleman.com?
~Unhappy Camper:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Unhappy Camper:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Coleman.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Unhappy Camper:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Coleman.com clienti?
~Unhappy Camper:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Coleman.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Unhappy Camper tratte dal suo Coleman.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.
Coleman.com
1.00 di 5 stelle | 14 recensioni
La Coleman.com recensione di ~Unhappy Camper
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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