Boost Mobile: My phone was stolen and the people from boost l...
Una recensione del cliente Boost Mobile da parte dell'utente GetHuman GetHuman-44579 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-44579
GetHuman:GetHuman-44579 - puoi dire ai nostri altri Boost Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-44579:Yes. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Boost Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Boost Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-44579 un elenco di Boost Mobile problemi comuni)
GetHuman-44579:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-44579 sul servizio clienti di Boost Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Boost Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-44579:My phone was stolen and the people from boost let the man that stole the phone walk into a boost store with none of my account info and no PIN number nor the number for the phone and simply let him take over my account of * years. He changed th number the PIN and iss currently using the $*** phone I insured and they are refusing to replace infact the agent I spoke with stated "yes we do have the $* insurance but we expect you as the customer to take care of the phone" pretty much insinuating that it was my fault it was stolen and fraudulently activated!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Boost Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Boost Mobile?
GetHuman-44579:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-44579:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Boost Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-44579:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Boost Mobile clienti?
GetHuman-44579:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Boost Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-44579 tratte dal suo Boost Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.